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バディ保育園 磐田市の認可保育園

苦情受付

苦情解決の方法

苦情解決の方法

(1) 苦情の受付
苦情は書面により苦情受付担当者が随時受け付けます。第三者委員に直接、苦情を申し出ることも出来ます。
(2) 苦情受付の報告・確認
苦情受付担当者が苦情を苦情解決責任者に報告致します。
場合によっては、第三者委員へ報告致します。
(3) 苦情解決の為の話し合い
苦情解決責任者は、苦情申し出人と誠意を持って話し合い、解決に務めます。その際、苦情申し出人は第三者委員に助言や立合による話し合いを求めることが出来ます。
苦情解決責任者 西尾 和孝
苦情受付担当者 鈴木 佳寿美  長谷川 千ひろ
電話番号 0538-37-6033


第三者委員 高田 由美
電話番号 0538-35-7017

苦情解決の報告

2018年1月~2018年3月まで、苦情件数は0件です。

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電話でのお問合せ 0538-37-6033

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